Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Zakopiańska 85, 30-418 Kraków, Polska

O firmie

Lampyiswiatlo.pl to krakowski sklep z oświetleniem, zlokalizowany przy ul. Zakopiańskiej 85 w dzielnicy Podgórze. Oferuje szeroki wybór lamp wewnętrznych, zewnętrznych, stojących i sufitowych, zarówno w sprzedaży stacjonarnej, jak i online. Firma działa w Krakowie, obsługując klientów z całego regionu, a jej ocenę na Google wynosi 3.4/5 na podstawie 119 opinii. Klienci chwalą przede wszystkim obsługę w sklepie fizycznym – przemiła i profesjonalna wiedza personelu, w tym pani pomagającej w doborze lamp czy pana Wojtka z działu sprzedaży, ułatwiają zakupy. Szybka dostawa, np. w ciągu doby, oraz solidne pakowanie to kolejne plusy zgłaszane przez zadowolonych nabywców. W opiniach klientów pojawiają się jednak zastrzeżenia dotyczące zakupów internetowych. Część osób skarży się na problemy z zwrotami – skomplikowaną procedurę, brak kontaktu z obsługą czy generowanie etykiet w obcym języku. Inni wspominają o uszkodzonych przesyłkach, brakujących elementach jak gwarancje czy instrukcje, a także opóźnieniach w realizacji zamówień. W soboty w sklepie zdarzają się długie kolejki przy jednej kasie, co zniechęca klientów. Mimo to, sklep nadal przyciąga tych, którzy cenią korzystne ceny na lampy ogrodowe czy outletowe produkty. Podsumowując, lampyiswiatlo.pl to miejsce warte uwagi dla osób szukających oświetlenia w Krakowie, szczególnie przy wizycie stacjonarnej, choć zakupy online wymagają ostrożności ze względu na mieszane doświadczenia klientów. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie klientów są mocno podzielone: pozytywne chwalą szybką dostawę, profesjonalną obsługę w sklepach stacjonarnych i pomoc przy doborze lamp. Negatywne dominują, wskazując na liczne problemy z zwrotami, uszkodzeniami towaru oraz fatalną obsługą klienta online. Ogólna ocena sugeruje ostrożność przy zakupach internetowych.

Mocne strony

  • Szybka i sprawna dostawa
  • Profesjonalna obsługa w sklepach stacjonarnych
  • Pomocna fachowa wiedza personelu przy doborze
  • Dobre ceny i rabaty

Do poprawy

  • Utrudnienia w zwrotach i reklamacjach
  • Częste uszkodzenia lub niekompletny towar
  • Słaba obsługa klienta online i infolinia

Idealne dla

Dla klientów preferujących zakupy w sklepach stacjonarnych w Krakowie z osobistą obsługą.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy